Aktuelle Information zum Umgang mit dem Coronavirus an Bord der KD Deutsche Rheinschiffahrt GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Freunde der KD,
KD eigene Partyfahrten wurden leider bis zum 31.12.2020 abgesagt. Wir haben in den letzten Wochen und Monaten alle Kunden über die Absagen informiert und konnten allen Umbuchungs- und Erstattungswünschen nachkommen. Hier möchten wir allen Kunden für Ihre Geduld danken.
Sollten Sie bis heute keine Information für Ihre Veranstaltung bekommen haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an folgende Adresse: info@kd-event.de.
Wir versichern Ihnen, stets entgegenkommende und kundenfreundliche Lösungen zu finden.
Bitte bleiben Sie gesund, unterstützen Sie Ihre Mitmenschen und lassen Sie uns gemeinsam durch diese für uns alle schwere Zeit gehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre KD
Aufgrund behördlicher Anweisungen finden bis zum 31.12.2020 leider keine KD eigenen Partyfahten tatt.
Erworbene Tickets behalten zunächst ihre Gültigkeit. Sollten Sie Tickets für eine KD Schiffstour erworben haben, die vom Ausfall betroffen ist, werden wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Umbuchung auf einen anderen Termin zu klären.
Bitte sehen Sie von einzelnen Nachfragen ab und haben Sie Verständnis dafür, dass es ein paar Tage dauern wird, bis wir jeden Kunden kontaktieren können. Unsere Kontaktaufnahme wird i.d.R. per E-Mail und nach Dringlichkeit (wann findet die gebuchte Schiffstour statt?) erfolgen. Wir versichern Ihnen, stets entgegenkommende und kundenfreundliche Lösungen zu finden.
:: KD-Reisebüro Köln
:: Frankenwerft 35
:: 50667 Köln
:: Tel.: 0221 258 30 11
:: Fax.: 0221 420 78 12
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